o2 kündigen: Vorlage, Adresse, Frist und Sonderkündigung

Sie möchten Ihren Mobilfunk- oder DSL-Vertrag bei o2 (Telefónica Germany GmbH & Co. OHG) beenden? Der schnellste Weg führt laut o2 über das Kundencenter Mein o2: Dort kündigen Sie direkt online und sehen gleichzeitig Ihre aktuelle Laufzeit und Kündigungsfrist. Ein Kündigungsschreiben per Post ist Plan B – etwa wenn Sie keinen Zugang zum Kundencenter haben oder einen Zugangsnachweis möchten. Unten finden Sie zwei kostenlose Muster zum Kopieren.

Auf einen Blick

Rechtslage in Kürze

Telekommunikationsverträge mit Verbrauchern dürfen zunächst höchstens 24 Monate laufen; verlängert sich der Vertrag danach stillschweigend, können Sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen (§ 56 TKG). Ändert o2 den Vertrag einseitig – etwa durch eine Preiserhöhung –, dürfen Sie ohne Frist und kostenfrei kündigen, sofern die Änderung nicht ausschließlich zu Ihrem Vorteil, rein administrativ oder gesetzlich vorgeschrieben ist; dieses Recht besteht bis zu drei Monate nach der Mitteilung (§ 57 TKG). Nach derselben Vorschrift können Sie bei erheblicher, dauerhafter Abweichung der Internetgeschwindigkeit von der vertraglich vereinbarten Leistung mindern oder außerordentlich kündigen. Bei einem Umzug muss o2 den Vertrag am neuen Wohnort zu unveränderten Bedingungen fortführen; ist die Leistung dort nicht verfügbar, können Sie mit einer Frist von einem Monat kündigen (§ 60 TKG). Ihre Rufnummer dürfen Sie zum neuen Anbieter mitnehmen (§ 59 TKG). Für die Kündigung genügt die Textform nach § 126b BGB, also zum Beispiel eine E-Mail oder das Kundencenter. Ausführlich erklärt: Handyvertrag kündigen und DSL und Internet kündigen.

Vorlage 1: Ordentliche Kündigung

Vorlage 2: Sonderkündigung (Preiserhöhung oder Umzug)

Streichen Sie den Grund, der nicht zutrifft.

Checkliste: Nach der Kündigung

• Bestätigung verlangen und aufbewahren: Bei Kündigung über den Kündigungsbutton muss o2 Inhalt, Datum und Uhrzeit des Zugangs sowie das Vertragsende sofort elektronisch in Textform bestätigen, in der Regel per E-Mail (§ 312k BGB). Bei Post oder Telefon fordern Sie die Bestätigung in Textform aktiv an.
• Vertragsende notieren: Vergleichen Sie das bestätigte Datum mit Ihrer Berechnung und prüfen Sie die letzte Rechnung.
• Rufnummernmitnahme: Den Wechsel organisiert der neue Anbieter (§ 59 TKG). Beauftragen Sie die Portierung dort rechtzeitig; bei Mobilfunk ist die Mitnahme jederzeit möglich.
• Router zurückgeben: Prüfen Sie bei Internet-/Festnetzverträgen im o2-Rücksendeportal, ob eine Rückgabepflicht besteht, und bewahren Sie den Versandbeleg auf.
• Zahlungen prüfen: Ein widerrufenes SEPA-Mandat endet mit dem Vertrag. Kontrollieren Sie danach Ihre Kontoauszüge auf weitere Abbuchungen und lassen Sie ein eventuelles Guthaben erstatten.

Häufige Fragen

Wie kündige ich meinen o2 Vertrag am schnellsten?

Laut o2-Hilfeseite direkt im Kundencenter Mein o2; dort sehen Sie auch Laufzeit und Frist. Alternativ nennt o2 die telefonische Kündigung sowie die schriftliche Kündigung per Post an Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg.

Welche Kündigungsfrist gilt bei o2?

Die konkrete Frist steht in Ihrem Vertrag und ist in Mein o2 bzw. der Mein o2 App einsehbar. Gesetzlich gilt: Erstlaufzeit höchstens 24 Monate, nach stillschweigender Verlängerung jederzeit mit einem Monat Frist kündbar (§ 56 TKG).

Kann ich bei einer Preiserhöhung sofort kündigen?

Ja. Bei einer einseitigen Vertragsänderung dürfen Sie ohne Frist und kostenfrei kündigen – außer die Änderung ist für Sie vorteilhaft, rein administrativ oder gesetzlich vorgeschrieben. Das Recht besteht bis zu drei Monate nach der Mitteilung (§ 57 TKG).

Kann ich meine Rufnummer nach der o2 Kündigung mitnehmen?

Ja. Anbieter müssen die Rufnummernmitnahme ermöglichen; bei Mobilfunk können Sie sie jederzeit verlangen (§ 59 TKG). Der neue Anbieter leitet den Wechsel – beauftragen Sie die Portierung dort, bevor der alte Vertrag endet.

Weitere Anbieter: Telekom kündigen · Vodafone kündigen · alle Kündigungsvorlagen.

Quellen: o2-Hilfeseite: Kündigung · o2 Impressum · Telefónica Deutschland Impressum · § 56 TKG (dejure.org) · § 57 TKG (dejure.org) · § 59 TKG (dejure.org) · § 60 TKG (dejure.org) · § 312k BGB (dejure.org) · § 126b BGB (dejure.org). Stand: August 2026.